201612.16
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Multan a empresa por trato indigno a consumidor

Multan a empresa por trato indigno a consumidorD. G., D. del M. vs. VOLKSWAGEN S.A. s/Recurso de apelación directa

Se confirma la multa interpuesta a la empresa demandada por haber incurrido en trato indigno hacia la denunciante e incumplido el acuerdo arribado en sede administrativa. Para así decidir el tribunal consideró que la demora en la atención, el incumplimiento de lo acordado y la falta de información configuran una violación al art. 8 bis de la ley 24.240, evidenciándose abuso de la posición dominante por parte de la empresa.

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Fuente: Editorial Erreius